Datenschutz​​​​

 

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzes

Corinna Insam

39015 St. Leonhard in Pass. ITALIEN

atemwolke@gmail.com

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Ich, Corinna Insam, behandle Ihre personenbezogenen Daten

vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften

sowie dieser Datenschutzerklärung.

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1. Kontaktaufnahme & Kontaktformular

Wenn Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit mir in Verbindung trittst, speichere ich Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Steuernummer).

Diese gespeicherten Daten werden ausschließlich zweckgebunden im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage und eventuell sich daraus ergebenden Durchführung der gebuchten Dienstleistung verwendet.

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2. Buchung und Rechnungsstellung

Zur Abwicklung der Buchung und Erstellung gesetzlich konformer Rechnungen speichere ich folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• Anschrift

• E-Mail-Adresse

• Steuernummer (Codice Fiscale), sofern erforderlich

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3. Verwaltung mit Outlook

Ich verwalte meine Kundendaten mit Microsoft Outlook. Die Daten werden ausschließlich zur Kommunikation und Terminorganisation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

 

4. Wix & Datenerfassung

Diese Website wird über Wix.com bereitgestellt. Wix verwendet Cookies und andere Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Dabei können anonymisierte Nutzungsdaten erhoben werden.

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Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

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www.atemwolke.com kann folgende PlugIns bzw. Systeme beinhalten:​

• Newsletter

• Kontaktformular

• Social-Media Plug-Ins

• Tracking (z.B. Google Analytics)

• Werbung, z.B. mit Google AdSense

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5. Protokoll-Daten

Die automatische Erhebung und Speicherung von Protokolldaten durch den Anbieter der Internetdienste umfasst folgende Informationen:

•Datum und Besuch der URL, auf der sich der Besucher befindet

•URL, die der Besucher unmittelbar zuvor besucht hat

•Verwendeter Browser

•Verwendetes Betriebssystem

•IP-Adresse und Hostname des Besuchers

Die Übermittlung dieser Daten an uns erfolgt automatisch und können deiner Person nicht zugeordnet werden.

 

6. Verschlüsselung durch SSL

Aus Sicherheitsgründen benutzt meine website eine SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer). Damit werden übertragene Daten geschützt und können nicht von Dritten gelesen werden. Du kannst eine erfolgreiche Verschlüsselung daran erkennen, dass sich die Protokollbezeichnung im der Statusleiste des Browsers von "http://" in "https://" ändert und dass dort ein geschlossenes Schloss-Symbol sichtbar ist.

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5. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen.
Wende dich hierzu bitte an: atemwolke@gmail.com

 

7. Newsletter

Du bekommst von mir keine ungewünschten Werbe-Emails. Wenn du meinen Newsletter abonniere möchtest, dann muss du dich mit deiner E-Mail-Adresse registrieren. 

Wenn du wünschst meine Angebote über meine Newsletter zu erhalten, dann geschieht das alleine durch deine Zustimmung und Bestätigung über deine private E-mail. Deine Daten und E-mail Adresse wird auch NICHT an Drittanbieter weitergegeben.

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen – entweder über einen Link in der E-Mail oder durch eine kurze Nachricht an atemwolke@gmail.com.

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8. Datenübermittlung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich dann an Dritte übermittelt, wenn es für die Abwicklung des Vertrages unerlässlich ist, z.B. Steuerberatung, Buchhaltung 

 

9. System- und Informationssicherheit

Meine Website und Datenspeicherung am Computer ist vor unbefugten Zugriff gut gesichert, ein vollständiger Schutz ist jedoch nicht möglich, z.B. Internet. Daher übernehme ich für einen eventuellen Informationsfluss an Dritte keine Gewähr.

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10. Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen (BZ), Italien.

 

 

​​Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen von Atemcoachings und Impulsreferaten die über meine Website oder auf anderem Wege (E-Mail, persönlich, telefonisch) erfolgen.

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Buchung und Bezahlung

Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Rechnungszusendung (E-Mail oder in Papierform) und Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Bankkonto.

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Teilnahme und Haftung

Die Teilnahme an Atemcoachings und Impulsreferaten erfolgt auf eigene Verantwortung. Für gesundheitliche oder psychische Folgen wird keine Haftung übernommen. 

Etwaige gesundheitliche Einschränkungen sind im Vorfeld mit mir, Corinna Insam, abzuklären.

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Rechnungsdaten

Zur Erstellung gesetzlich vorgeschriebener Rechnungen erhebe und speichere ich folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Steuernummer (Codice Fiscale), sofern erforderlich

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Stornobedingungen

Eine Abmeldung des gebuchten Coachings oder Impulsreferates ist bis

spätestens 1 Woche vor Coachingbeginn / Referattermin kostenlos möglich.

Bei einer Stornierung im Zeitraum von 7-1 Tagen vor Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro einbehalten.​​

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​​Online-Meetings, Telefonkonferenzen und Webinare via „Zoom“ oder "Teams"

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Wir nutzen das Tool „Zoom“ oder "Teams", um Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meetings“).

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Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenverarbeitung, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Durchführung von „Online-Meetings“ steht, ist Corinna Insam (siehe Impressum)

 

Soweit Sie die Internetseite von „Zoom“ bzw. "Teams" aufrufen, ist der betreffende Anbieter von für die Datenverarbeitung verantwortlich.

 

Ein Aufruf der Internetseite ist für die Nutzung von „Zoom“ bzw. "Teams" jedoch nur erforderlich, um sich die Software für die Nutzung von „Zoom“ bzw. "Teams" herunterzuladen. Sie können „Zoom“ bzw. "Teams" auch nutzen, wenn Sie die jeweilige Meeting-ID und ggf. weitere Zugangsdaten zum Meeting direkt in der „Zoom“ bzw. "Teams"-App eingeben. Wenn Sie die „Zoom“ bzw. "Teams"-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die Sie ebenfalls auf der Website von „Zoom“ bzw. "Teams" finden.

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Welche Daten werden verarbeitet?

Bei der Nutzung von „Zoom“ bzw. "Teams" werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem „Online-Meeting“ machen. Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single-Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), 

Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen

Bei Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.

Text-, Audio- und Videodaten: Sie haben ggf. die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im „Online-Meeting“ anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Zoom“ bzw. "Teams"-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen.

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Umfang der Verarbeitung

Wir verwenden „Zoom“ bzw. "Teams", um „Online-Meetings“ durchzuführen. Wenn wir „Online-Meetings“ aufzeichnen wollen, werden wir Ihnen das vorweg transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Zoom“ bzw. "Teams"-App angezeigt.
Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. Das wird jedoch in der Regel nicht der Fall sein. Im Falle von Webinaren können wir für Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren auch die gestellten Fragen von Webinar-Teilnehmenden verarbeiten.

Wenn Sie bei „Zoom“ bzw. "Teams" als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu einem Monat bei „Zoom“ gespeichert werden. In der am 30. März 2020 aktualisierten Datenschutzerklärung bestätigt „Zoom“:

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Egal, ob Sie ein Unternehmen, eine Schule oder ein einzelner Benutzer sind, wir verkaufen Ihre Daten nicht.

Ihre Meetings gehören Ihnen. Wir überwachen sie nicht und speichern sie nach Abschluss Ihres Meetings auch nicht, es sei denn, wir werden vom Gastgeber des Meetings beauftragt, sie aufzuzeichnen und zu speichern. Wir benachrichtigen die Teilnehmer sowohl über Audio als auch über Video, wenn sie an Meetings teilnehmen, ob der Gastgeber ein Meeting aufzeichnet, und die Teilnehmer haben die Möglichkeit, das Meeting zu verlassen

Die in „Online-Meeting“-Tools wie „Zoom“ bzw. "Teams"bestehende Möglichkeit einer softwareseitigen „Aufmerksamkeitsüberwachung“ („Aufmerksamkeitstracking“) ist deaktiviert.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung i.S.d. Art. 22 DSGVO kommt nicht zum Einsatz.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von „Online-Meetings“ ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Meetings im Rahmen von Vertragsbeziehungen durchgeführt werden. Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung von „Online-Meetings“.

Empfänger / Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an „Online-Meetings“ verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei persönlichen Besprechungstreffen häufig gerade dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt sind.

Weitere Empfänger: Der Anbieter von „Zoom“ bzw. "Teams" erhält notwendigerweise Kenntnis von den o.g. Daten, soweit dies im Rahmen unseres Auftragsverarbeitungsvertrages mit „Zoom“ vorgesehen ist.

Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union

„Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Corinna Insam hat mit dem Anbieter von „Zoom“ einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zum einen durch die „Privacy Shield“-Zertifizierung der Zoom Video Communications, Inc., zum anderen aber auch durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. 

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Löschung von Daten

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungspflicht in Betracht.​​